Política de Pago y Envíos

Blossom Rituals ®

PAGOS:

- Aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito Visa, Master Card y American Express vía PayPal. Te garantizamos que tu pago es seguro por este medio, nosotros no vemos ni obtenemos tus datos bancarios ya que PayPal se encarga del proceso del pago y de la seguridad de tu tarjeta, además de tener políticas de respaldo al comprador. Ver más aquí.


- Aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito Visa, Master Card y American Express vía Conekta Tu pago es seguro por este medio, nosotros no vemos ni obtenemos tus datos bancarios ya que Conekta se encarga del proceso del pago y de la seguridad de tu tarjeta, además de tener políticas de respaldo al comprador. Ver más aquí.


- Aceptamos pagos con Kueski Pay, una opción de compras sin necesidad de tener una tarjeta de crédito, a quincenas con y sin intereses*, dependiendo de la duración seleccionada. Kueski Pay realiza un cuestionario rápido para determinar la elegibilidad del cliente para hacer uso del crédito, y la aprobación o revocación del crédito se decide de forma inmediata. Para utilizar Kueski Pay:

    1. Llena tu carrito de compras.

    2. Selecciona Kueski Pay como tu forma de pago en el checkout.

    3. Completa el formulario de Kueski Pay con tus datos.

    4. Una vez que tu crédito haya sido autorizado y finalices tu compra, Kueski Pay hará el pago directamente a Blossom Rituals®.

    5. Paga a Kueski Pay a tiempo en el plazo que hayas elegido.

    *Podrás consultar los detalles de tu crédito en tu perfil desde el sitio de Kueski Pay; www.kueski.com/kueskipay o contactar a soporte@kueskipay.com
    *Aplica para compras desde $500 a $5,000 mxn. (*Sujetos a cambio, dependiendo de promociones que haya cada mes)
    Para dudas: KueskiPay.com/preguntas-frecuentes Atención: (33) 4160 0809
    Ver más sobre Kueski Pay, aquí.


    - También puedes hacer un depósito a nuestra cuenta bancaria, en efectivo directo en el banco o por medio de transferencia electrónica. Una vez seleccionada esta opción, deberás hacer el depósito y enviar un correo electrónico a hola@blossomrituals.com con el comprobante de pago. Nosotros te mandaremos un correo electrónico confirmando el depósito en el día hábil siguiente a la recepción del comprobante, y tu pedido se preparará el día hábil siguiente.


    - Si estás en CDMX y te interesa realizar tu pago en efectivo contra entrega  (en nuestras oficinas ubicadas en la Alcaldía Benito Juárez), ponte en contacto con nosotros hola@blossomrituals.com y te daremos más información.


    En cuanto tu pago sea validado recibirás un correo electrónico, y tu pedido se preparará el día hábil siguiente.


    *Se cancelará automáticamente cualquier orden que haya sido creada con un método de pago como transferencia electrónica o pago en efectivo, cuyo saldo total no haya sido completado dentro de los 3 días naturales posteriores a su creación. Si se trata de productos con descuento o precio especial, el cliente deberá hacer el depósito o pago en las siguientes 48 horas de haber realizado el pedido para que se pueda respetar dicho precio especial o descuento, de lo contrario, se cobrará el precio del producto al momento del depósito (publicado en www.blossomrituals.com).

     

    ENVÍOS:

    Entregamos pedidos a todo el territorio nacional por medio de una empresa logística experta (FedEx, DHL, Estafeta, Red Pack, 99 minutos, Mensajeros Urbanos, Uber, entre otros).


    - En compras mayores a $1,500, el envío estándar es gratis, a menos que haya sido anunciada una promoción, cuya vigencia podrá verificarse en la página web de nuestra tienda: www.blossomrituals.com.  


    - El costo del envío estándar en la CDMX y Edo. Mex. es de $100, para el resto de los Estados es de $110, con excepción de Baja California, Baja California Sur, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Oaxaca, Quintana Roo, Sonora y Tabasco, cuyo costo de envío estándar es de $150. El pedido se enviará un día hábil después de la confirmación del pedido, y de acuerdo con el código postal destino, éste tardará entre 2 y 10 días hábiles en llegar.


    - El costo del envío express en la CDMX y Edo. Mex. es de $145 (entre 1 y 3 días según C.P.), y para el resto de los Estados es de $170 (entre 1 y 5 días según C.P.), con excepción de Baja California, Baja California Sur, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Oaxaca, Quintana Roo, Sonora y Tabasco, cuyo costo de envío express es de $185. El pedido se enviará un día hábil después de la confirmación del pedido.


    Una vez hecho tu pago, se enviará un mail con la confirmación de tu pedido.
    Te haremos llegar por medio de un correo electrónico el número de guía logística para que puedas dar seguimiento a la entrega del mismo.


     
    Importante:

      - Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volumen de órdenes, contingencias, mal clima o un evento extraordinario como, lanzamiento de nuevos productos, día festivo, y vacaciones. 

      - Blossom Rituals no es financieramente responsable por eventos desafortunados como robo o extravío del paquete durante el tránsito de tu pedido, la empresa de envíos es responsable de los problemas o situaciones de envío, sin embargo, nos comprometemos a realizar nuestros mejores esfuerzos para apoyarte a dar seguimientos.

      - En caso de no encontrar a la persona o no de con la dirección proporcionada, se procede a regresar su pedido a nuestras instalaciones y se deberá pagar un nuevo envío.

      - En caso de que nadie pueda recibir el paquete tendrás que levantar un reporte a tiempo, con la paquetería correspondiente y recoger en la sucursal como servicio ocurre.

      - Los pedidos realizados en sábado o domingo se procesarán hasta el lunes o siguiente día hábil.

      - Una vez que la orden fue recolectada por la paquetería, todo cambio o aclaración se ve directo con ellos ya que Blossom Rituals ingresa los datos proporcionados por el cliente y no tiene manera de proporcionar información adicional.

      ¿TIENES DUDAS, SUGERENCIAS O NECESITAS AYUDA? ESCRÍBENOS :)